İPTAL VE İADE KOŞULLARI
GENEL:
- Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
- Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
- Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
- Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, Alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.
- Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmelidir.
- Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, Satıcı 3 gün içinde Alıcı’yı bilgilendirir ve 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 7. Alıcı, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI: 8. Ürün teslim edildikten sonra, yetkisiz kredi kartı kullanımı tespit edilirse ve ürün bedeli Satıcı’ya ödenmezse, Alıcı ürünü 3 gün içinde iade etmek zorundadır.
MÜCBİR SEBEPLER: 9. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün zamanında teslim edilemezse, Alıcı siparişi iptal edebilir, değiştirebilir veya erteleyebilir. 10. Sipariş iptali halinde ödeme, nakit veya kredi kartı işlemlerine uygun şekilde 14 gün içinde iade edilir.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ: 11. Alıcı, teslimattan önce ürünü incelemeli, hasarlı veya eksik ürünleri teslim almamalıdır.
CAYMA HAKKI: 12. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya bildirimde bulunarak cayma hakkını kullanabilir.
SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Satıcı Adı/Soyadı: Ferrah Nur Keskin
Adres: Kuzey Yıldızı Mahallesi Fas Sokak No 36G Cumhuriyet Sitesi CK1 S9 Kat 4 Daire 20, Canik, Samsun
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 120 5606
CAYMA HAKKININ SÜRESİ: 13. Cayma süresi hizmetler için sözleşme tarihinden itibaren başlar. 14. Cayma hakkı süresi dolmadan ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. 15. Cayma hakkının kullanımı için 14 gün içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.
İADE KOŞULLARI: 16. Alıcı, ürünü fatura ve tüm aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak iade etmelidir. 17. Satıcı, iade bildiriminin alınmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade etmek ve 20 gün içinde ürünü teslim almakla yükümlüdür. 18. Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan zararlar tazmin edilir. 19. Kampanya kapsamında yapılan alışverişlerde, cayma hakkı kullanımı kampanya şartlarını değiştirebilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: 20. Alıcı’nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler, hijyen sebebiyle iade edilemez. 21. Ambalajı açılmış kozmetik, iç giyim, yazılım ve dijital içerikler iade edilemez.
TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR: 22. Alıcı, kredi kartı işlemlerinde temerrüde düşerse, banka sözleşmesi çerçevesinde faiz ve masrafları ödemekle yükümlüdür. 23. Satıcı, temerrüt nedeniyle uğradığı zararı tazmin etme hakkına sahiptir.
ÖDEME VE TESLİMAT: 24. Banka havalesi veya kredi kartı ile ödeme yapılabilir. 25. Online ödemelerde, siparişin onaylanması ile tutar çekilecektir. 26. Kapıda ödeme seçeneği mevcuttur.